想象一個場景：你剛經(jīng)歷一場暴曬，急需一款舒緩修復的防曬用品，但苦于對相關產(chǎn)品知之甚少，倍感困擾。

再設想一個場景——你是一名產(chǎn)品經(jīng)理，客戶提出一個定制化、個性化的美妝產(chǎn)品需求，你卻是一頭霧水，十分苦惱。

這時，一個日化美妝行業(yè)專家級的“助手”出現(xiàn)了，基于它的人工智能算法分析，不僅能通過精準角色對談，快速解決個體的需求，還具有針對企業(yè)和團隊的“一鍵開品”、全域運營等場景化應用。這個專家級“助手”就是由二元（蘇州）工業(yè)科技有限公司研發(fā)的人工智能“妝舟”大模型。

二元工業(yè)是蘇州工業(yè)園區(qū)一家深耕日化美妝領域多年，不斷探索攻堅人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、標識解析、大數(shù)據(jù)等技術的新一代數(shù)字技術企業(yè)。

自2018年成立以來，企業(yè)以“成就美的創(chuàng)意”為使命，致力于打造全球日化美妝產(chǎn)品開發(fā)及供應鏈管理平臺，為日化美妝品牌和從業(yè)者提供從產(chǎn)品創(chuàng)意到消費者開箱體驗的一站式產(chǎn)品開發(fā)和供應鏈管理服務，并為其呈現(xiàn)實時、透明、可視化及環(huán)境可持續(xù)的產(chǎn)品全生命周期數(shù)字化服務，贏得了業(yè)內(nèi)客戶、專家和各級部門的認可，先后獲評園區(qū)領軍企業(yè)、獨角獸培育企業(yè)、園區(qū)上市苗圃企業(yè)、省重點工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展示范企業(yè)、國家高新技術企業(yè)等數(shù)十項榮譽。

二元工業(yè)自主研發(fā)打造的國內(nèi)首個日化美妝工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)Assis平臺于2020年被評為省重點工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。該平臺聚集上下游優(yōu)質(zhì)生態(tài)企業(yè)2000余家，包括品牌公司、設計公司、實驗室、原材料廠、加工制造企業(yè)、檢測機構、物流公司等。

與此同時，企業(yè)進一步發(fā)揮平臺優(yōu)勢，開展二級節(jié)點技術在日化美妝領域應用的探索，并啟動“日化美妝行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析二級節(jié)點”項目建設。該項目2021年通過國家信通院、江蘇省工信廳組織的項目評審，2022年6月獲批成為江蘇省工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級專項資金（第三批）項目，并于今年7月獲得“二級節(jié)點牌照”《中華人民共和國互聯(lián)網(wǎng)域名服務許可證》。二元工業(yè)成為日化美妝行業(yè)首個獲得工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識注冊服務許可證的二級節(jié)點運營企業(yè)，正式取得在全國開展域名及標識注冊服務的官方認證資質(zhì)。

今年，二元工業(yè)擴寬了行業(yè)新賽道，打響行業(yè)應用人工智能技術賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一槍，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展拓展的一條新路徑。

消費市場日漸向好、競爭激烈，日化美妝賽道如何破局？二元工業(yè)首席產(chǎn)品官劉群告訴記者，ChatGPT、百度文心等通用大模型的火爆，為企業(yè)新賽道的開辟提供了思路。

“‘妝舟’大模型聚焦日化美妝領域，完全國產(chǎn)化，專業(yè)知識超越國產(chǎn)通用大模型。其在智能算法的基礎上，對日化美妝全產(chǎn)業(yè)鏈中11大類核心崗位身份角色分別進行知識梳理、標注學習，賦能日化美妝全產(chǎn)業(yè)鏈。”劉群說。

“妝舟”大模型以基于15年以上的行業(yè)知識和行業(yè)數(shù)據(jù)為底座，能為消費者提供美妝搭配等方面的建議，也能為行業(yè)從業(yè)人員提供從產(chǎn)品開發(fā)到行業(yè)服務、品牌打造等多方面的引導。

據(jù)介紹，在“妝舟”大模型的發(fā)布會現(xiàn)場，“妝舟”同時開啟了400名試驗官的互動體驗，反饋結果“秒答”，應答滿意率達到了95%，尤其“妝舟”的應用獲得了業(yè)內(nèi)人士高度認可——為行業(yè)提供了一個智庫，可以為從業(yè)者提供智能化咨詢和支持。劉群表示，很多用戶在應用人工智能模型時會遇到“不會提問”的情況，“妝舟”根據(jù)一些常用語境進行改進，增加常用話術提供選擇，讓需求表達更直接，也讓相應體驗更令人滿意。

企業(yè)還發(fā)布了“日化美妝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持計劃”，攜手蘇州工業(yè)園區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)合建設運營“元夢孵化器”，目標是將其打造成為一個產(chǎn)業(yè)集聚度高、專業(yè)性強的國家級孵化器。

未來，二元工業(yè)將基于“妝舟”大模型與前沿企業(yè)、研究院等攜手，開發(fā)更多人工智能原生應用，為日化美妝行業(yè)創(chuàng)業(yè)者賦能，為產(chǎn)業(yè)生態(tài)企業(yè)賦能。